Versand, Zustellung & Abholung auf einen Blick
Lieferbedingungen & Versandinformationen
Damit Ihre Bestellung sicher und passend bei Ihnen ankommt, bieten wir je nach Produkt unterschiedliche Versand-, Liefer- und Abholmöglichkeiten an.
Welche Optionen im Warenkorb bzw. im Checkout angezeigt werden, hängt davon ab, welche Versandarten für die ausgewählten Produkte möglich sind und welche Lieferadresse angegeben wurde. So stellen wir sicher, dass frische, empfindliche oder besonders große Artikel richtig behandelt werden.
Alle angegebenen Versandkosten verstehen sich inklusive 20 % MwSt.
Wichtiger Hinweis:
Die im Checkout angezeigten Versandarten richten sich immer nach den ausgewählten Produkten und der Lieferadresse. Dadurch sehen Sie automatisch nur jene Optionen, die für Ihre Bestellung tatsächlich möglich sind.
Aktuell bieten wir folgende Möglichkeiten an:
- Frische-Versand
- Abholung vor Ort
- Kostenlose Lieferung in 8501 Lieboch
- Briefversand für Gutscheine oder Grußkarten
Für schwere oder sperrige Einkäufe kann nach Vereinbarung außerdem unser Leihauto genutzt werden.
Sie haben Fragen zu Lieferung & Versand?
Sie sind unsicher, welche Liefermöglichkeit für ein Produkt gilt, oder möchten eine größere bzw. besondere Bestellung anfragen? Melden Sie sich gerne bei uns — wir helfen Ihnen persönlich weiter.
Garten Kochauf e.U.
- 03136 61 2 19 0
- garten@kochauf.at
- Hochstraße 4, 8501 Lieboch
Aktuelle Öffnungszeiten
Juli & August
Montag-Freitag 9:00 bis 12:00 Uhr & 14:00 Uhr
Samstag 9:00 bis 12:00 Uhr
Unsere Liefer- und Versandarten
Frische-Versand
Diese Versandart eignet sich für frische, empfindliche oder besonders schützenswerte Produkte, zum Beispiel Blumenboxen, kleine Pflanzen oder zerbrechliche Artikel.
- Versandkosten: 12,90 €
- Lieferzeit: in der Regel 1 Werktag
- Versandtage: Montag bis Donnerstag
- mit Sendungsverfolgung (Sendungsnummer wird per Mail übermittelt)
Der Frische-Versand ist speziell dafür gedacht, empfindliche Produkte besonders sorgfältig und rasch zuzustellen.
Bitte beachten Sie: An Wochenenden, Montagen und Feiertagen erfolgt keine Lieferung.
Briefversand
Sehr kleine und flache Artikel, wie zum Beispiel Gutscheine oder Grußkarten, können per Brief versendet werden.
- Versandkosten: 2,90 €
- Lieferzeit: in der Regel 2–3 Werktage
Der Briefversand steht ausschließlich für dafür geeignete Produkte zur Verfügung.
Abholung vor Ort
Viele Produkte können auch direkt vor Ort abgeholt werden.
- kostenlos
nach Verständigung bzw. sobald Ihre Bestellung abholbereit ist
Sobald Ihre Bestellung bereit ist, informieren wir Sie separat. Bitte kommen Sie erst nach Erhalt der Abholbenachrichtigung zur Abholung.
Die Abholung erfolgt bei:
Garten Kochauf e.U.
Hochstraße 4
8501 Lieboch
Bitte beachten Sie unsere aktuellen Öffnungszeiten, da diese saisonal oder an Feiertagen abweichen können.
Zustellung in 8501 Lieboch
Für Kund:innen mit Lieferadresse in 8501 Lieboch bieten wir eine kostenlose lokale Lieferung an.
- kostenlos
- nur bei Lieferadresse mit PLZ 8501
- nur für Produkte, bei denen diese Zustellart möglich ist
Diese Option wird im Checkout nur angezeigt, wenn alle Produkte im Warenkorb für diese Zustellung geeignet sind und die Lieferadresse in 8501 Lieboch liegt.
Leihauto für schwere oder sperrige Produkte
Für schwere oder sperrige Produkte bieten wir auf Wunsch ein Leihauto an. Gerne beladen wir das Fahrzeug vorab für Sie, damit Sie Ihren Einkauf möglichst bequem transportieren können.
- Leihgebühr: € 30,-
- Kaution: € 20,-
- Gesamtbetrag bei Abholung: € 50,-
Die Kaution erhalten Sie retour, wenn das Leihauto sauber zurückgebracht wird. Bitte kehren Sie dafür die Ladefläche aus und legen Sie verwendete Gurte wieder ordentlich zusammen.
Die Fahrtstrecke bis 50 km ist inklusive. Jeder weitere Kilometer wird mit € 0,36 verrechnet.
Bitte vereinbaren Sie Termin und Verfügbarkeit vorab telefonisch, per E-Mail oder direkt bei uns im Gartencenter.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit richtet sich nach der gewählten Versandart und den bestellten Produkten:
- Frische-Versand: in der Regel 1 Werktag
- Briefversand: in der Regel 2–3 Werktage
- Abholung vor Ort: nach Verständigung, sobald die Bestellung abholbereit ist
- Kostenlose Lieferung in 8501 Lieboch: nach Vereinbarung bzw. nach Verständigung.
Bitte beachten Sie, dass sich Lieferzeiten in Einzelfällen saisonal, feiertagsbedingt oder organisatorisch leicht ändern können.
Fragen & Antworten zu Lieferung & Versand
Warum werden nicht immer alle Versandarten angezeigt?
Nicht jede Versandart ist für jedes Produkt geeignet. Manche Artikel benötigen einen besonders schnellen oder sorgfältigen Versand, andere sind sehr klein und können per Brief versendet werden, während größere oder empfindliche Produkte nur abgeholt oder lokal geliefert werden können.
Wenn Sie mehrere Produkte gemeinsam bestellen, werden im Checkout nur jene Versandarten angezeigt, die für alle ausgewählten Artikel gemeinsam möglich sind. So vermeiden wir ungeeignete Versandkombinationen und sorgen für einen sicheren Ablauf.
Was passiert bei gemischten Bestellungen?
Bitte beachten Sie: Wenn Ihre Bestellung Produkte mit unterschiedlichen Anforderungen enthält, kann sich die Auswahl der verfügbaren Versandarten einschränken.
Enthält der Warenkorb zum Beispiel ein Produkt, das nicht per Brief oder Frische-Versand verschickt werden kann, werden nur die passenden Alternativen angezeigt.
Kann ich meine Bestellung vor Ort abholen?
Ja, die Produkte können bei uns im Gartencenter abgeholt werden. Sobald Ihre Bestellung abholbereit ist, erhalten Sie eine separate Benachrichtigung.
Bitte holen Sie Ihre Bestellung erst nach Erhalt dieser Abholbenachrichtigung und während unserer aktuellen Öffnungszeiten ab.
Wann ist die kostenlose Lieferung in 8501 Lieboch möglich?
Die kostenlose Lieferung ist nur bei einer Lieferadresse in 8501 Lieboch möglich und nur für Produkte, bei denen diese Lieferart angeboten wird.
Ob diese Option für Ihre Bestellung verfügbar ist, sehen Sie direkt im Checkout.
Können Gutscheine oder Grußkarten versendet werden?
Ja, Gutscheine und Grußkarten können per Briefversand verschickt werden, sofern keine weiteren Produkte im Warenkorb liegen, die eine andere Versandart benötigen.
Gibt es eine Liefermöglichkeit für schwere oder sperrige Produkte?
Für schwere oder sperrige Produkte kann nach Vereinbarung unser Leihauto genutzt werden. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, damit wir Verfügbarkeit und Termin gemeinsam abstimmen können.
Unsere saisonalen Öffnungszeiten
Oktober-Dezember:
Montag-Freitag 9:00 bis 18:00 Uhr
Samstag 9:00 bis 16:00 Uhr
Jänner-Februar:
Montag-Freitag 9:00 bis 12:00 Uhr
und 14:00 bis 17:00 Uhr
Samstag 9:00 bis 12:00 Uhr
März-Juni
Montag-Freitag 9:00 bis 18:00 Uhr
Samstag 9:00 bis 16:00 Uhr
Juli-August:
Montag-Freitag 9:00 bis 12:00 Uhr
und 14:00 bis 18:00 Uhr
Samstag 9:00 bis 12:00 Uhr
September:
Montag-Freitag 9:00 bis 12:00 Uhr
und 13:00 bis 18:00 Uhr
Samstag 9:00 bis 12:00 Uhr